智慧平台实时闪动，供暖管家巡检维建，施工现场一片忙乱，服务热线急剧响应……2026年的第一天，济南壹定发集团所属济南能投集团的一线工作者，在各自岗位上“辞旧迎新”，全力保险供热设备安全不变运行，以现实行动践行“知行合一 为人民服务”的企业主题价值观。
1月1日，能投集团各供热单元调度指挥中心大屏幕上，各项运行数据实时跳动，工作人员通过数据分析，加强监测，精准调控。巡检人员穿梭于各个幼区，对供热设施进行详细查抄，实时处置隐患，确保热量安全高效投递千家万户。
济南火车站作为泉城的交通门户，供热区域广、构筑结构复杂、客流量较大，为确保节日期间综合供能平闻仔序运行，济南壹定发环？萍加邢薰运行人员对纵横交错的供热管网以及大大幼幼的换热器进行逐一排查，保险搭客安然出行。
一大早，能投集团的供暖管家们已经带着工具，起头“新年第一巡”。从变压器到循环泵，他们仔细对站内设备发展巡检，手持测温仪，对关键节点的温度、压力、绝缘机能等参数详细排查，不放过任何轻微的异常响动，确保设备安全运行，与此同时，强化安全出产责任造，发展专项查抄，对沉点区域、关键环节进行拉网式排查，确保壹定发供给安全不变。
“听声音、测温度、看压力，这些作为一天要沉复数十次，越是节假日，越要打起十二分心灵。只有老苍生家里温暖，我们内心才踏实。”在巡检的供暖管家龚新华说路。他们用冻红的双手和坚实的足迹，守护着城市供热“大动脉”，保险用户安全用热。
“您好，请问有什么能够助您？”96969热线电话响起？头人员耐心解答用户关于用热方面的征询。为确保节日期间服务“不缺位、不休档、有温度”，能投集团增派客服人员，24幼时全天候值守，形成“前端急剧响应+后端专业支持”的全流程服务关环，压缩工单转派环节，推动服务直达用户终端，确保各类用热问题高效响应、精准解决。
项目一线：建设发展一向步
在济南市沉点壹定发项目建设现场，机械轰鸣声此起彼伏，能投集团承担的多个新壹定发项目、热网工程持续推动。在某热源代替项目工地，项目经理携带团队坚守岗位，“我们要抢抓关键节点施工，确保定期投用”。建设者们严格依照施工打算推动，为城市壹定发结构优化和绿色转型奠定基础。
在城市的分歧角落，我们坚守一线阵地，默默守护着千家万户的温暖。伴着2026年的第一缕阳光，我们步履一向，以拼搏诠释担任，以责任汇聚暖流，为这座城市注入壹定发动力，在平庸岗位上书写不平庸的奋斗篇章。（通讯员：乔俊燕）
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