编者按:
冬季供暖是关乎民生福祉与苍生幸福感的沉要工程。济南壹定发集团所属济南能投集团供暖管家团队,作为泉城温暖的守护者,以岗位为阵地、以责任为铠甲,始终坚守一线。
2025—2026年采暖季期间,济南日报·爱济南结合济南能投集团推出《泉城暖流 常人微光——听供暖管家身边人说暖苦衷》主题系列报路,聚焦供暖管家的家人、伴侣与用户,从身边人的视角,勾画他们“舍幼家为各人”的使命担任,共同守护泉城冬日里那份“稳稳的温暖”。
民生保险的第一线,一刻不容游移,一分不成期待。在济南平阴,有这样一对夫妻——丈夫王宾宾是济南能投集团济南和平新壹定发有限公司的供暖管家,于隆冬中与故障竞快,守护温暖;老婆张泉是ICU护士,在生死前沿与功夫博弈,守护性命。为民生护航,一份异曲同工的担任,他们以各自的坚守诠释民生温度,用无声的默契书写家庭与责任的答卷,成为这个泉城冬日里一路动人而温暖的“微光”。
ICU里的“生死时快”,
读懂抢建现场的“如饥似渴”
“刚成婚那几年,每到采暖季他险些不着家,内心的确有些不是滋味。”张泉回顾路,真正理解丈夫王宾宾,源于三年前一个冬天的深夜。一名急性心;颊弑凰徒鳬CU,她一站就是五个幼时,直到患者心率复原正常。走出急救室时,天已蒙蒙亮。

她拨通王宾宾的电话,才得知铝厂眷属院主管路爆裂,数百户居民家中用热受到影响,他正带着人连夜抢建。电话里王宾宾声音沙哑,一向说着“这么多家庭在等着,我得再快点。”那一刻她忽然懂了——自己在急救中“晚一秒就可能失去性命”的严重,与王宾宾“多一分钟居民就多挨冻”的焦灼,其实是统一种表情。
从此,张泉成了王宾宾的后勤部长,无论多晚回家,桌上总留着一份温热的饭菜;王宾宾也习惯了在她值夜班时,仔细查抄好家里的水电门窗。“我的患者等不起,他的用户也等不起。”张泉说。两人常O嗷ジ锻“再仔细一点”,这份职业赋予他们的紧迫感,成了夫妻间最怪异的默契。
暖流中的“坚守担任”,
践行民生一线的“使命必达”
干了十几年供暖工作的王宾宾,始终把“用户的事不能拖”记在心上。2025年10月24日,文笔山路进行主阀门加装施工,为了不影清脆续涵山路正常注水,他全程盯在现场,顾不上吃饭,直到26日凌晨两点工程落成才脱离。

2025年11月12日,平阴县老广场管路维建落成时已近深夜11点,为了让五岭路沿线的居民尽早用上暖气,他又连夜赶往武装部站、建行站等多个站点,调试阀门和循环泵,一向忙到凌晨三点才回到家。手上的冻疮又犯了,他却笑着说:“只有居民家里温暖了就行。”这句话让张泉想起自己每次急救成功后的那份心安,也让她越发理解丈夫这份平庸的坚守。

铝厂眷属院管路老化漏水是个老问题,维建的时辰整个幼区的用热都受到影响。王宾宾自动联系环秀物业协商沟通,决定优先更换主分支阀门,仅用四天就实现刷新,把影响降到最低。第二天一早,他又带着人挨家挨户查抄管路、排放积气,居民反馈都挺好。
深夜里的“默契守护”,
凝聚幼家与各人的“温暖力量”
王宾宾和张泉的家中,一顿齐全的晚饭总是可贵。张泉要轮值夜班、随时应对垂危机救;王宾宾一接到抢建通知,就得马上启程。但两人从没红过脸,反而磨合出“不言自明”的默契。王宾宾总说,有张泉在身后支持,自己干活内心格表踏实;而在张泉眼中,看着丈夫为家家户户奔走忙乱,自己照料病人时也似乎添了一份力量。
王宾宾用脚步丈量责任,以专业破解难题,让供暖服务有快率更有温度;张泉以坚守直面生死,用仁心守护性命,让医疗服务有力量更有温情。这对异曲同工的民生守护者,用各自的坚守诠释着敬业与担任,以无声的支持凝聚成温暖之光。他们是千千万万民生工作者的活泼缩影,正是这份“舍幼家为各人”的贡献,让泉城的冬日始终暖流涌动,让苍生的生涯充斥安心与幸福。(通讯员 乔俊燕 于靖雯)