以“公安温度”护航“服务暖度” 能投集团警企联动进攻违规用热

颁布功夫：2025-11-14 14:46:55作者： 

  为保险2025-2026年采暖季供热工作规范有序、守护扰酌合法权利，近日，济南能投集团结合辖区内派出所组织发展“合规用热护权利，便民服务暖人心”进社区活动。

  活动现场，民警与工作人员结合组成自愿服务队，通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、现场答疑等大局，结合典型案例解说违规用热的司法后果，面对面解答居民关切的“若何分辨犯法用热”“发现犯法用扰爪该怎么办”等一系列疑难，疏导用户设置“依法用热、安全用热”的意识，共同守护平正、规范的用热环境。

  为切实解决居民的用热问题，活动设置便民服务专区，集中解决多项业务，同步发展“敲门入户”行动，针对居民反映的问题当即铺排供暖管家上门排查维建，援手查抄供热设施运行状态，排查用热安全和隐患。对于无法当场解决的问题明确整改功夫及责任，确保问题清零，以现尝试动回应居民等待。

  这次活动将普法宣传与便民服务有机结合，既通过入户服务解决了居民“急难愁盼”，以宣传疏导强化合法用热意识，又以安全查抄夯实供热保险基础，更借助反诈宣传提升了社区安全治理水平，买通了服务人民的“最后一公里”。下一步，济南能投集团将持续深入警企合作，构建常态化服务机造，不休提升服务质量与社区治理效力，让温暖与安全贯通采暖季全程。（通讯员 王雨晴）