无论是冬日风雪交加，还是夏季烈焰当头，我们都能看到供暖管家坚守的背影，从开关阀门，到管网巡检......他们默默奔走在供暖一线，风雨无阻，肩扛责任、只争朝夕只为那份“暖”的约定。今天，我们一路走进济南壹定发集团所属能投集团优良供暖管家张伟的“冬暖”故事。
张伟，男，37岁，济南壹定发集团所属能投集团济南和盛热力有限公司枣园片区供暖管家，主管枣园站辖区领域内四个供热站。自2006年从事供暖工作至今，16年的功夫他在自己的岗位上不休地美满自我，充实自我，本着“用心做事”的态度，从一名通常的供暖职工一步步成长为技术娴熟、倾心为用户服务的供暖管家。
夙兴夜寐 冬夜为人民送温暖
“你好，我家暖气片漏水了，你们能过来给看一下吗 ？”去年冬天的一个晚上，正倒嘏伟忙乱完一天的工作筹备休息时，忽然接到南皋埠幼区王大爷的求助电话,反映他家里出现暖气管路漏水的情况。来不及休息，张伟当即清算好工具箱骑上电动车前往用户家中，经过仔细勘测，他很快找到漏点并进行了维建。漏水问题固然顺利解决，但张伟却发现用户家中暖气片一向热不起来，起初他尝试通过洗濯过滤网和放气阀排气来处置，但收效甚微。随后，张伟又对暖气片进行仔细查抄，并结合邻户供暖情况和自己多年的检建经验判断，不热问题或许率出自暖气片自身。
想到这一点，张伟当即向王大爷询问到：“大爷，您家暖气片多久没洗濯了 ？”王大爷通知他家中暖气自从搬进来还没洗濯过。听到大爷的回覆，张伟登时露出了如释沉负的微笑，暖气一向不热的症结找到了。在找到问题地点后，张伟便起头忙活冲刷暖气片，刚把暖气片“大盖”卸下来，一股脏水喷薄而出把他从里到表浇了个透，顾不上浑身湿润脏污，张伟迅快助王大爷洗濯好暖气片，不一会家中起头温暖起来 ？醋糯游郎渥叱龅幕肷硎蹁醯恼盼，王大爷不住的向他路谢，而在张伟看来，这都是供暖管家的职责地点，“要是再有其他问题，您就给我打电话，我们会第一功夫上门为您服务!”。从王大爷家出来时已经快深夜11点，而像这样加班助用户处置供热问题的情景，张伟已经沉复了无数次。
为了做好供暖保险工作，让用户温暖过冬，张伟始终服膺“在岗一分钟 责任60秒”的承诺，每天城市携带站上的工作人员对总供热面积89万平方米辖区内的供热线路和站点设备进行放哨，大到管网线路、换热器，幼到阀门城市逐一查抄，不留疏漏，确保各项供热设施设备都可能安全安稳运行。
多年来，张伟踏实勤恳的工作态度不仅得到了用户一致的好评，也得到了辅导和同事的认可，他别离在2014年、2016年获得了“爱岗敬业标兵”，2018年获得了“先进班组”，2019年获得了和盛热力“先进工作者”，以及2021-2022采暖季优良供暖管家等殊荣，这些荣誉对张伟来说是注定，更是他持续前行的动力。张伟暗示，在以来的工作中，他将始终秉承“知行合一，为人民服务”的企业主题价值观，当好守护人民温暖的贴心人，为壹定发供热事业高质量发展贡献一份自己的力量。
鲁ICP备2021011088号-1
鲁公网安备 37010102001706号